为深入践行服务育人理念,倾听学生心声、回应师生关切,持续提高后勤基建服务保障质量,10月14日,副校长陈正宇带队到江宁校区南区学生社区活动室就后勤基建服务开展专题走访并召开座谈会。学生工作处、基建处、后勤管理处、后勤实业总公司等部门负责人和学生校长助理团、宿管会学生代表参加座谈。
会上,学生代表结合在校生活实际,围绕校园环境提升、宿舍设施维保、食堂餐饮服务、公共区域照明、洗浴环境、校园快递服务等问题反映诉求、建言献策。
针对同学们提出的意见建议,陈正宇和相关部门负责人逐条记录、逐项回应。对能够立行立改的问题,当场明确责任主体和整改时限。对需要统筹协调、分步推进的问题,全部纳入专项工作台账,会后开展调研,形成工作方案,切实做到让学生诉求“件件有着落、事事有回应”。
陈正宇对同学们对后勤基建服务工作的理解支持、建言献策表示衷心感谢,并就做好下一阶段工作提出明确要求:一要坚守服务育人初心。后勤管理处、基建处等相关部门要始终把师生满意度作为衡量工作成效的标尺,抓实抓细各项问题整改整治,坚持问题导向,着力补齐基础设施短板,优化服务流程,持续提升工作质效。二要广泛听取意见建议。要坚持广开言路,通过一线走访调研、师生意见征集、线上平台等多种渠道,常态化收集师生诉求,主动对接学生校长助理团、校宿管会等学生组织,充分发挥其“连心桥”“参谋员”作用,让问题发现在前端、解决在前端,引导学生参与校园共建,推动形成全员参与、全域协同的校园治理格局,进一步提升师生获得感、幸福感、安全感。
